Política de Privacidade

1. Introdução

O Arena Sports Lounge respeita a privacidade de todos os seus clientes e visitantes do seu espaço online, assumindo o compromisso de proteger os dados pessoais que lhe são fornecidos.

A recolha e o tratamento de dados pessoais são realizados de acordo com a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 — RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Comprometemo-nos a garantir a confidencialidade, segurança e utilização adequada dos dados pessoais recolhidos.

2. Identificação do responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a entidade responsável pela exploração do Arena Sports Lounge.

Dados da empresa:

  • Nome ou denominação social: Arena Sports Lounge - Bar & Grill, Lda
  • Nome comercial: Arena Sports Lounge
  • NIF/NIPC: 513936424
  • Morada da sede: Rua Augusto Nogueira da Silva, Nº 779, R/C, Castelo da Maia 4475-615 Maia
  • Telefone: +351 913 567 799
  • Email: arena.sports.leonor@gmail.com
  • Website: www.arenasportslounge.pt

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios acima indicados.

3. Recolha de dados pessoais

O Arena Sports Lounge poderá recolher dados pessoais quando os utilizadores:

  • Entram em contacto através do website, email ou telefone;
  • Solicitam informações sobre os serviços disponibilizados;
  • Efetuam reservas ou pedidos de contacto, quando aplicável;
  • Interagem com funcionalidades do website que impliquem o fornecimento de dados pessoais.

Os dados recolhidos poderão incluir nome, endereço de email, número de telefone e outras informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador.

Apenas serão recolhidos os dados necessários para as finalidades identificadas.

4. Finalidade e fundamento do tratamento dos dados

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:

  • Responder a pedidos de informação e contactos;
  • Gerir reservas, quando aplicável;
  • Prestar os serviços solicitados;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Garantir a segurança e o correto funcionamento do website.

O tratamento dos dados será realizado com fundamento na execução de contratos ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo da empresa ou no consentimento do titular, conforme a finalidade concreta.

Quando o tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente realizado.

5. Partilha de dados pessoais

O Arena Sports Lounge compromete-se a não vender os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores.

Os dados poderão ser transmitidos a prestadores de serviços que auxiliem no funcionamento do website ou na prestação dos serviços solicitados, quando necessário e mediante garantias adequadas de proteção de dados.

Poderão também ser comunicados às autoridades competentes quando exista uma obrigação legal.

Caso sejam utilizados serviços externos que impliquem transferências de dados para países fora do Espaço Económico Europeu, estas deverão cumprir os requisitos legais aplicáveis.

6. Conservação dos dados pessoais

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo quando exista fundamento legal para a sua conservação.

7. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, os titulares dos dados pessoais poderão exercer os seguintes direitos, nas condições legalmente previstas:

  • Direito de acesso: obter informação sobre os dados pessoais tratados e aceder aos mesmos.
  • Direito de retificação: solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
  • Direito ao apagamento (direito a ser esquecido): solicitar a eliminação dos dados pessoais, quando aplicável.
  • Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição do tratamento dos dados em determinadas circunstâncias.
  • Direito à portabilidade: receber os dados pessoais num formato estruturado e, quando aplicável, transmiti-los a outra entidade.
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos dados pessoais nas situações previstas na lei.
  • Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento anteriormente prestado, quando este constitua o fundamento do tratamento.

Para exercer qualquer um destes direitos, o titular poderá contactar o Arena Sports Lounge através do email indicado nesta política.

Os pedidos serão analisados e respondidos nos prazos legalmente estabelecidos, regra geral no prazo de um mês.

O titular tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do website www.cnpd.pt.

8. Segurança dos dados

O Arena Sports Lounge compromete-se a adotar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda, destruição, divulgação ou alteração indevida.

Apesar das medidas de segurança implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados através da Internet pode garantir segurança absoluta.

9. Cookies

O website poderá utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, quando aplicável, cookies de análise, funcionalidades adicionais ou serviços de terceiros.

Os cookies não essenciais que exijam consentimento apenas deverão ser utilizados após a autorização do utilizador.

Os visitantes poderão gerir as suas preferências através do mecanismo de consentimento disponibilizado no website.

Para informações mais detalhadas, deverá ser consultada a Política de Cookies, quando disponibilizada.

10. Ligações para websites externos

O website do Arena Sports Lounge poderá conter ligações para plataformas externas, nomeadamente redes sociais e serviços de mapas.

O Arena Sports Lounge não é responsável pelas práticas de privacidade desses websites, recomendando-se a consulta das respetivas políticas de privacidade.

11. Alterações à Política de Privacidade

O Arena Sports Lounge reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações legislativas, tecnológicas ou dos serviços disponibilizados.

As alterações serão publicadas nesta página.

Última atualização: 18 de setembro de 2026.

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